ПОВЕСТКА ДНЯ:
12.00 Открывает и ведет заседание:
Зобнев Виктор Викторович — член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности
Приветственное слово:
|
Тимченко Вячеслав Степанович — председатель Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности |
Вступительное слово:
|
Зобнев Виктор Викторович — член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности |
Выступления:
|
1. О национальной системе защиты прав потребителей Прусаков Олег Владимирович – начальник Управления Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора России
|
|
2. Способы обеспечения прав граждан Российской Федерации по Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в период беспрецедентного санкционного давления Соколова Наталья Романовна – председатель правления автономной некоммерческой организации «Равноправие» |
|
3. Обеспечение и защита прав потребителей в современных социально-экономических условиях: актуальные вопросы системы мониторинга и контроля качества Шанаева Ольга Олеговна – заместитель руководителя Роскачества |
|
4. Вопросы правомерности действий общественных потребительских организации при осуществлении ими общественного контроля за соблюдением прав потребителей (в первую очередь рассматриваются неправомерные действия лжеобщественных потребительских обществ и лжеконтролеров в отношении предпринимателей, а также инструменты пресечения таких действий) Чирвин Евгений Сергеевич – член Центрального Совета, Председатель Московского отделения «Объединения Потребителей России»
|
|
5. Механизмы досудебного урегулирования системных проблем (конфликтов) в сфере потребительских отношений с участием в качестве представителей сторон – объединений потребителей и бизнес-структур, предпринимательских объединений Сафронов Михаил Валерьевич – член Высшего Совета Общероссийского движения «Сильная Россия»
|
|
6. Взаимодействие представителей бизнес-структур и объединений потребителей в целях удаления из оборота на потребительском рынке фальсифицированной пищевой продукции (преимущественно речь идет с молочной, мясной, кондитерской продукций, питьевой воде, произведенной в других регионах, что будет работать на пользу добросовестных участников рынка) Ионов Александр Викторович – правозащитник, член Центрального Совета «Объединения Потребителей России»
|
|
7. Комплаенс как инструмент обеспечения регулирования и защиты прав потребителей Балакин Владимир Валерьевич – президент Национальной Ассоциации Комплаенс
|
8. Проблемы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и работа ЖКХ в условиях санкцийСергеев Владимир Григорьевич – президент межрегиональной общественной организации «Общественный контроль»Выступление Сергеева Владимира Григорьевича:https://youtu.be/wWhRzhw_55o |
Дискуссия
Подведение итогов, закрытие круглого стола:
Зобнев Виктор Викторович — член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности
Вячеслав Тимченко: «Защита прав потребителей — одно из самых важных направлений государственной политики». А как на деле?
думала, Лавров)
мораторий на проверки — это хорошо, но несмотря на сокращение проверок бизнеса, остро стоят вопросы качества и безопасности продукции!
со сторону уходящих и ограничивающих доступ к своим продуктам иностранных организаций происходят вопиюще ущемляющие права потребителей события!
Это наши реалии — в погоне за прибылью недобросовестные продавцы пытаются продать побольше и взять на себя минимум ответственности. а в условиях санкций контроль должен быть особенно строгим!
спасибо за ссылку — посмотрю
Путин в январе 2021 года поручил разработать на Охтинском мысе музей-заповедник — мы верим в своего президента и то, что свое слово он держит!
Газпром разработал план с учетом рекомендаций Путина и он предусматривает сохранение охраняемых объектов и создание на этой территории археологической экспозиции.
Да-да и это вся красота по плану Газпрома должна стать частью будущего так называемого археологического музея Петербурга
серьезная работа предстоит, иностранные компании бросают доверившихся им людей на произвол судьбы.помогут ли такие круглые столы найти решения хотя бы для части вопросов?
претензий у потребителей много, нарушения прав на каждом шагу
при покупке в иностранных интернет-магазинах и услуг по нарушения сплошь и рядом((( я не могу воспользоваться оплаченными программами из-за того, что нахожусь на территории РФ! что это за демократия?
если не знаете куда обращаться есть «горячая линия» по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили взаимодействие с потребителями.
Депутаты ЗАГС обслуживают Газпром? На заседании 11 июня депутаты отказались включить в повестку очередного пленарного заседания запрос о судьбе памятников Охтинского мыса.
а судебные разбирательства, допустим массовые, могут помочь делу?
имеющейся нормативно-правовой базы РФ не работают — просто игнор
уверен, что в ближайшее время бизнес ждет волна судебных разбирательств с потребителями, и как следствие — штрафы и пени
наблюдаю, что в сфере гарантийного ремонта технически сложных товаров и автомобилей в частности потребители сталкиваются с массовым отказом в исполнении обязательств и удовлетворении их соответствующих требований
такое понятие как «право на возмещение убытков» сейчас позабыто, полный беспредел
чего уж там долго искать — зарубежный софт массово уходит с российского рынка , что-то будет предпринято?
Иностранные компании, которые приостановили работу в РФ, нарушают права российских потребителей!
Допустим, компания уходит из России, как следствие — она не может обслуживать товары, например: сервисные центры закрыты, а деталей для ремонта нет. В таком случае с продавцов и импортеров обязанность не снимается: они должны продолжать обслуживать товары. Какие выходы предлагает рассмотреть государство?
Какие права потребителей? Слошь и рядом дискриминация!!! Наши права некому защитить — одна болтовня!!!
теперь мы живем по новым правилам
Если говорить о ситуации в целом, то, безусловно, она сложная, и останется таковой еще продолжительное время. И это еще только начало(((
Наибольший эффект санкции оказали на развитие сельского хозяйства и ИT, проблемы именно в этих сферах существенные
сейчас приходится импортировать западное оборудование и технику, так как местных аналогов оборудования просто нет
бренд «Сделано в России» дано не считается привлекательным
Надевали на права потребителей и поправить ситуацию в ближайшее время не удастся
Все списывают на военную операцию и Россия, мол, сама виновата, никаких претензий к импортным представителям — они ни при чем.
сейчас только ленивый не ругает ведомство Мантурова
что на повестке вне очередного заседания ГД?
разнос МИНПРОМТОРГУ уже устроили
Не бойтесь) Объявления войны и всеобщей мобилизации пока не будет Это не актуально судя по нынешней ситуации СВО
нарушили все человеческие права граждан России.
Столько нарушений никогда не было!
Согласен, мы лишаемся права на работу, жилье, медицинское обслуживание, образование, передвижение, отдых и образование.
Сейчас право цинично попрано и игнорируется.
Так что делать то?
а в сегодняшних реалиях и подавно
Всегда можно направить жалобу в одно из уполномоченных государственных учреждений. В какое именно, зависит от конкретной ситуации.
Суды не видят нарушения прав потребителей в блокировке Apple Pay например! Я не согласен!!!
Число исков к зарубежным компаниям, ограничившим присутствие в России из-за военной операции, растет! Но шансов, что иски будут удовлетворены крайне мало
Я придерживаюсь мнения что в силу закона на изготовителе лежит обязанность обеспечить работоспособность изделия в течение всего срока службы. Срок службы тех же iPhone установлен 3-5 лет, а значит, все сервисы должны работать!
рядовой клиент всегда слабее магазина, корпорации или автосервиса
Немецкая компания Bosch не только ущемляет права российских потребителей, но и закрывает свои производства на территории РФ, на которых работают тысячи граждан.
Согласно законодательству РФ, ни одна компания, импортирующая товары, не вправе прекращать свою деятельность без выполнения обязательств перед потребителями.
Исков на данный момент подано оченнь много. Учитывая объем неисполненных обязательств перед российскими потребителями, в действиях руководства данных представительств очевидно содержатся признаки серьезных правонарушений
Это настоящее преступление — что творят иностранные производители, оправдываясь позицией. против спецоперации на Украине!
С гаджетами сплошное «неввезение» доставить в Россию запчасти стало мягко говоря немного труднее)))
Ирдис Леонид, уже в июне ритейлеры начали продавать электронику, ввезенную по новой схеме! Первые результаты уже проанализированы)
Где наш МИНПРОМТОРГ был все это время? Пробелы огромные
Сомневаюсь что тарифы ЖКХ кто-то сдерживает! Тем более что от внешней ситуации они не зависят почему тогда цены в квитанциях так растут?
Хотелось бы чтобы правительство именно КОНТРОЛИРОВАЛО рост цен в ЖКХ а не СТАРАЛОСЬ это делать Сейчас принятых мер явно не достаточно!
подавляющему большинству моих знакомых и мне лично пришли квитанции долговые летом((( что это как не мошенничество?
когда этот бред с коммуналкой закончится уже? стоимость услуг по квитанции как росла так и растет!
Спасибо! Потребителю необходимо знать, как защитить свои интересы, имущество и как возместить понесенный ущерб
В России существует тройная система контроля за работой организаций, предоставляющих жилищные и коммунальные услуги: общественные и различные некоммерческие организации, муниципальные службы контроля и государственный жилищный надзор и лицензионный контроль. И проблемы у нас есть на всех уровнях(