По инициативе Комитета Совета Федераций по Регламенту и организации парламентской деятельности 23 мая 2022 года был организован «круглый стол» (видеоконференция) на тему «Законодательное обеспечение развития Национальной системы защиты прав потребителей» с участием Роспотребнадзора, Роскачества и общественных организаций, наиболее активно участвующих в защите прав потребителей

По инициативе Комитета Совета Федераций по Регламенту и организации парламентской деятельности 23 мая 2022 года был организован «круглый стол» (видеоконференция) на тему «Законодательное обеспечение развития Национальной системы защиты прав потребителей» с участием Роспотребнадзора, Роскачества и общественных организаций, наиболее активно участвующих в защите прав потребителей

01.06.2022


ПОВЕСТКА ДНЯ:

12.00 Открывает и ведет заседание:

 Зобнев Виктор Викторович — член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности

Приветственное слово:

Тимченко Вячеслав Степанович — председатель Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности

Вступительное слово:

 

Зобнев Виктор Викторович — член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности

Выступления:

1. О национальной системе защиты прав потребителей

Прусаков Олег Владимирович – начальник Управления Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора России

 

2. Способы обеспечения прав граждан Российской Федерации по Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в период беспрецедентного санкционного давления

Соколова Наталья Романовнапредседатель правления автономной некоммерческой организации «Равноправие»

3. Обеспечение и защита прав потребителей в современных социально-экономических условиях: актуальные вопросы системы мониторинга и контроля качества

Шанаева Ольга Олеговна – заместитель руководителя Роскачества

4 Вопросы правомерности действий общественных потребительских организации при осуществлении ими общественного контроля за

соблюдением прав потребителей (в первую очередь рассматриваются неправомерные действия лжеобщественных потребительских обществ и лжеконтролеров в отношении предпринимателей, а также инструменты пресечения таких действий)

Чирвин Евгений Сергеевич – член Центрального Совета, Председатель Московского отделения «Объединения Потребителей России»

 

5 Механизмы досудебного урегулирования системных проблем (конфликтов) в сфере потребительских отношений с участием в качестве представителей сторон – объединений потребителей и бизнес-структур,

предпринимательских объединений

Сафронов Михаил Валерьевиччлен Высшего Совета Общероссийского движения «Сильная Россия»

 

6 Взаимодействие представителей бизнес-структур и объединений потребителей в целях удаления из оборота на потребительском рынке фальсифицированной пищевой продукции (преимущественно речь идет с молочной, мясной, кондитерской продукций, питьевой воде, произведенной в других регионах, что будет работать на пользу добросовестных

участников рынка)

Ионов Александр Викторович – правозащитник, член Центрального Совета «Объединения Потребителей России»

 

7. Комплаенс как инструмент обеспечения регулирования и защиты прав потребителей

Балакин Владимир Валерьевич – президент Национальной Ассоциации Комплаенс

 

8. Проблемы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и работа ЖКХ в условиях санкций

Сергеев Владимир Григорьевич – президент межрегиональной общественной организации «Общественный контроль»

Выступление Сергеева Владимира Григорьевича:

https://youtu.be/wWhRzhw_55o

Дискуссия

Подведение итогов, закрытие круглого стола:

Зобнев Виктор Викторович член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности, руководитель рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности



Комментарии

  • Горбань Елена1.06.2022

    Вячеслав Тимченко: «Защита прав потребителей — одно из самых важных направлений государственной политики». А как на деле?

    Ответить
  • Судакова Елена2.06.2022

    думала, Лавров)

    Ответить
  • Могучих Олег3.06.2022

    мораторий на проверки — это хорошо, но несмотря на сокращение проверок бизнеса, остро стоят вопросы качества и безопасности продукции!

    Ответить
  • Збруева Инна4.06.2022

    со сторону уходящих и ограничивающих доступ к своим продуктам иностранных организаций происходят вопиюще ущемляющие права потребителей события!

    Ответить
  • Вершинин Кирилл5.06.2022

    Это наши реалии — в погоне за прибылью недобросовестные продавцы пытаются продать побольше и взять на себя минимум ответственности. а в условиях санкций контроль должен быть особенно строгим!

    Ответить
  • Караваева Ольга6.06.2022

    спасибо за ссылку — посмотрю

    Ответить
  • Корнилов Евгений7.06.2022

    Путин в январе 2021 года поручил разработать на Охтинском мысе музей-заповедник — мы верим в своего президента и то, что свое слово он держит!

    Ответить
  • Железняк Игорь8.06.2022

    Газпром разработал план с учетом рекомендаций Путина и он предусматривает сохранение охраняемых объектов и создание на этой территории археологической экспозиции.

    Ответить
  • Яковлев Антон9.06.2022

    Да-да и это вся красота по плану Газпрома должна стать частью будущего так называемого археологического музея Петербурга

    Ответить
  • Устинов Алексей10.06.2022

    серьезная работа предстоит, иностранные компании бросают доверившихся им людей на произвол судьбы.помогут ли такие круглые столы найти решения хотя бы для части вопросов?

    Ответить
  • Цветаева Татьяна11.06.2022

    претензий у потребителей много, нарушения прав на каждом шагу

    Ответить
  • Ромашин Евгений12.06.2022

    при покупке в иностранных интернет-магазинах и услуг по нарушения сплошь и рядом((( я не могу воспользоваться оплаченными программами из-за того, что нахожусь на территории РФ! что это за демократия?

    Ответить
  • Дикарева Анна13.06.2022

    если не знаете куда обращаться есть «горячая линия» по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили взаимодействие с потребителями.

    Ответить
  • Пуртов Владислав14.06.2022

    Депутаты ЗАГС обслуживают Газпром? На заседании 11 июня депутаты отказались включить в повестку очередного пленарного заседания запрос о судьбе памятников Охтинского мыса.

    Ответить
  • Дмитриева Полина15.06.2022

    а судебные разбирательства, допустим массовые, могут помочь делу?

    Ответить
  • Забродина Ирина16.06.2022

    имеющейся нормативно-правовой базы РФ не работают — просто игнор

    Ответить
  • Карпова Елена17.06.2022

    уверен, что в ближайшее время бизнес ждет волна судебных разбирательств с потребителями, и как следствие — штрафы и пени

    Ответить
  • Каблукова Ольга18.06.2022

    наблюдаю, что в сфере гарантийного ремонта технически сложных товаров и автомобилей в частности потребители сталкиваются с массовым отказом в исполнении обязательств и удовлетворении их соответствующих требований

    Ответить
  • Минаев Олег18.06.2022

    такое понятие как «право на возмещение убытков» сейчас позабыто, полный беспредел

    Ответить
  • Дискаленко Артур18.06.2022

    чего уж там долго искать — зарубежный софт массово уходит с российского рынка , что-то будет предпринято?

    Ответить
  • Гришаева Ольга19.06.2022

    Иностранные компании, которые приостановили работу в РФ, нарушают права российских потребителей!

    Ответить
  • Павлов Дмитрий20.06.2022

    Допустим, компания уходит из России, как следствие — она не может обслуживать товары, например: сервисные центры закрыты, а деталей для ремонта нет. В таком случае с продавцов и импортеров обязанность не снимается: они должны продолжать обслуживать товары. Какие выходы предлагает рассмотреть государство?

    Ответить
  • Петеляев Константин1.07.2022

    Какие права потребителей? Слошь и рядом дискриминация!!! Наши права некому защитить — одна болтовня!!!

    Ответить
  • Ребров Кирилл2.07.2022

    теперь мы живем по новым правилам

    Ответить
  • Куренная Мария3.07.2022

    Если говорить о ситуации в целом, то, безусловно, она сложная, и останется таковой еще продолжительное время. И это еще только начало(((

    Ответить
  • Кондратьева Анна4.07.2022

    Наибольший эффект санкции оказали на развитие сельского хозяйства и ИT, проблемы именно в этих сферах существенные

    Ответить
  • Зиновьева Мария5.07.2022

    сейчас приходится импортировать западное оборудование и технику, так как местных аналогов оборудования просто нет

    Ответить
  • Андреев Макар6.07.2022

    бренд «Сделано в России» дано не считается привлекательным

    Ответить
  • Пронин Леонид7.07.2022

    Надевали на права потребителей и поправить ситуацию в ближайшее время не удастся

    Ответить
  • Аистова Мария8.07.2022

    Все списывают на военную операцию и Россия, мол, сама виновата, никаких претензий к импортным представителям — они ни при чем.

    Ответить
  • Песовский Антон9.07.2022

    сейчас только ленивый не ругает ведомство Мантурова

    Ответить
  • Уварова Ольга10.07.2022

    что на повестке вне очередного заседания ГД?

    Ответить
  • Уссурийцев Антон11.07.2022

    разнос МИНПРОМТОРГУ уже устроили

    Ответить
  • Догманова Анна12.07.2022

    Не бойтесь) Объявления войны и всеобщей мобилизации пока не будет Это не актуально судя по нынешней ситуации СВО

    Ответить
  • Миконин Константин13.07.2022

    нарушили все человеческие права граждан России.

    Ответить
  • Бесов Виктор14.07.2022

    Столько нарушений никогда не было!

    Ответить
  • Романенко Станислав15.07.2022

    Согласен, мы лишаемся права на работу, жилье, медицинское обслуживание, образование, передвижение, отдых и образование.

    Ответить
  • Петренко Иван16.07.2022

    Сейчас право цинично попрано и игнорируется.

    Ответить
  • Хитров Николай17.07.2022

    Так что делать то?

    Ответить
  • Мурашов Борис18.07.2022

    а в сегодняшних реалиях и подавно

    Ответить
  • Крутиков Сергей19.07.2022

    Всегда можно направить жалобу в одно из уполномоченных государственных учреждений. В какое именно, зависит от конкретной ситуации.

    Ответить
  • Аркадьев Олег20.07.2022

    Суды не видят нарушения прав потребителей в блокировке Apple Pay например! Я не согласен!!!

    Ответить
  • Грознов Константин21.07.2022

    Число исков к зарубежным компаниям, ограничившим присутствие в России из-за военной операции, растет! Но шансов, что иски будут удовлетворены крайне мало

    Ответить
  • Урсамов Даннил22.07.2022

    Я придерживаюсь мнения что в силу закона на изготовителе лежит обязанность обеспечить работоспособность изделия в течение всего срока службы. Срок службы тех же iPhone установлен 3-5 лет, а значит, все сервисы должны работать!

    Ответить
  • Ходакин Виктор23.07.2022

    рядовой клиент всегда слабее магазина, корпорации или автосервиса

    Ответить
  • Петров Игорь24.07.2022

    Немецкая компания Bosch не только ущемляет права российских потребителей, но и закрывает свои производства на территории РФ, на которых работают тысячи граждан.

    Ответить
  • Захарова Ольга25.07.2022

    Согласно законодательству РФ, ни одна компания, импортирующая товары, не вправе прекращать свою деятельность без выполнения обязательств перед потребителями.

    Ответить
  • Карташова Елена26.07.2022

    Исков на данный момент подано оченнь много. Учитывая объем неисполненных обязательств перед российскими потребителями, в действиях руководства данных представительств очевидно содержатся признаки серьезных правонарушений

    Ответить
  • Молчанов Евгений27.07.2022

    Это настоящее преступление — что творят иностранные производители, оправдываясь позицией. против спецоперации на Украине!

    Ответить
  • Ирдис Леонид28.07.2022

    С гаджетами сплошное «неввезение» доставить в Россию запчасти стало мягко говоря немного труднее)))

    Ответить
  • Загудский Артем29.07.2022

    Ирдис Леонид, уже в июне ритейлеры начали продавать электронику, ввезенную по новой схеме! Первые результаты уже проанализированы)

    Ответить
  • Ударникова Светлана30.07.2022

    Где наш МИНПРОМТОРГ был все это время? Пробелы огромные

    Ответить
  • Анастасия Сизова31.07.2022

    Сомневаюсь что тарифы ЖКХ кто-то сдерживает! Тем более что от внешней ситуации они не зависят почему тогда цены в квитанциях так растут?

    Ответить
  • Екатерина Гринина1.08.2022

    Хотелось бы чтобы правительство именно КОНТРОЛИРОВАЛО рост цен в ЖКХ а не СТАРАЛОСЬ это делать Сейчас принятых мер явно не достаточно!

    Ответить
  • Юля Колосова2.08.2022

    подавляющему большинству моих знакомых и мне лично пришли квитанции долговые летом((( что это как не мошенничество?

    Ответить
  • Виктория Горбенко3.08.2022

    когда этот бред с коммуналкой закончится уже? стоимость услуг по квитанции как росла так и растет!

    Ответить
  • Сергей Шутов4.08.2022

    Спасибо! Потребителю необходимо знать, как защитить свои интересы, имущество и как возместить понесенный ущерб

    Ответить
  • Сергей Шутов5.08.2022

    В России существует тройная система контроля за работой организаций, предоставляющих жилищные и коммунальные услуги: общественные и различные некоммерческие организации, муниципальные службы контроля и государственный жилищный надзор и лицензионный контроль. И проблемы у нас есть на всех уровнях(

    Ответить

Оставить свой комментарий

Свежие материалы
Комментарии