Ответ начальника Управления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Баранова С.А. По вопросу разблокировки учетной записи пользователя на портале «Наш Петербург» с обращениями граждан к Правительству Санкт-Петербурга.

Ответ начальника Управления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Баранова С.А. По вопросу разблокировки учетной записи пользователя на портале «Наш Петербург» с обращениями граждан к Правительству Санкт-Петербурга.

07.08.2022


Комментарии

  • Малышев Григорий6.08.2022

    «неуд» ставим оценку

    Ответить
  • Гроздин Иван7.08.2022

    облажались, одним словом

    Ответить
  • Загоскин Кирилл8.08.2022

    повторные обращения можете удалять сколько угодно! где ответ на основное обращение? почему его заблокировали?

    Ответить
  • Кирилл Дорожкин9.08.2022

    Обществеенный Контроль, до 5 августа поставили срок, рассмотрели-ответили?

    Ответить
  • Маргарита Коренева10.08.2022

    все как и везде: часть «проблем» решается быстро.

    Ответить
  • Елизавета Максимова11.08.2022

    Надеюсь эта ситуация единична так как в принципе этот портал — полезный инструмент для улучшения проживания в городе

    Ответить
  • Владислав Пигорев12.08.2022

    Работа таких ресурсов часто спорна))) В моей ситуации отклонили жалобу на невыполненную заявку, фальшивое фото о выполнении приняли, а мое реальное — не приняли)))) Ну и что тут говорить?))))

    Ответить
  • Коля Григорьев13.08.2022

    все очень долго тянется и уже пропадает актуальность вопроса

    Ответить
  • Владимир Черепков14.08.2022

    В общем, портал «Наш Санкт-Петербург» создан для того, чтобы жители имели возможность решать оперативно вопросы с коммунальными службами или вносить предложения по благоустройству города! Есть и положительный и отрицательный опыт!

    Ответить
  • Виктор Коршиков15.08.2022

    Многое зависит от модератора)

    Ответить
  • Ирина Притыкина16.08.2022

    Далеко не все проблемы решаются на деле, бывает только на бумаге(((

    Ответить
  • Дамир Мусин17.08.2022

    Идея создания такого портала, куда жители могут обращаться за помощью очень хороша и полезна. Но на деле имеем то, что имеем!

    Ответить
  • Евгения Дементьева18.08.2022

    Дамир Мусин, ну так зачем портить отличный проект ужасной модерацией?

    Ответить
  • Уварова Ольга19.08.2022

    Евгения Дементьева, думаю это человеческий фактор

    Ответить
  • Капризова Полина20.08.2022

    Есть вопросы, которые на откуп Порталу не стоит отдавать, а решать более надежными способами

    Ответить
  • Шевченко Нина21.08.2022

    Я пользуюсь мобильным приложением. Все ок

    Ответить
  • Игорь Лютов22.08.2022

    Модерация не в пользу обратившихся и часто

    Ответить
  • Кудасов Николай23.08.2022

    портал портят именно модераторы! а идея — хороша!

    Ответить
  • Юдина Мария24.08.2022

    модераторы на решение проблемы не замотивированы)))

    Ответить
  • Гразкин Петр25.08.2022

    вы представляете какой там поток бреда ежедневно?

    Ответить
  • Хорева Светлана26.08.2022

    их обучают и это их работа! должны быть компетентными!

    Ответить
  • Железняк Мария27.08.2022

    Портал полезный обращался по мелочи

    Ответить
  • Подгорнова Алена28.08.2022

    Я пользуюсь данным порталом периодически 2 года. К сожалению, большая часть моих жалоб спускается на тормозах!

    Ответить
  • Зернов Антон29.08.2022

    Самый бестолковый портал. Что бы подать жалобу необходимо предъявить кучу документов- которые тебе никто не даст. А портал тогда зачем сделан?

    Ответить
  • Ударникова Светлана30.08.2022

    Тоже думаю, зачем о нужен если все документы и проверки сами проводим)))

    Ответить
  • Голованова Елена31.08.2022

    сама порталом пользовалась пару раз и уверена что (как и везде) есть как сторонники так и противники!

    Ответить
  • Евгений Сивухин1.09.2022

    С халатностью помогает бороться! То есть «по мелочи» портал полезен, я считаю.

    Ответить
  • Молчанов Евгений2.09.2022

    Мой опыт взаимодействия: поначалу портал работало и довольно таки оперативно решались проблемы но чем сложнее тем бесполезнее на данный портал обращаться

    Ответить
  • Шевченко Нина3.09.2022

    Тоже сложилось впечатление «иллюзии работы», нет обратной связи с модераторами и нет оценки качества их работы

    Ответить
  • Татьяна Бондаренко4.09.2022

    скорее всего проблему портит все та же пресловутая статистика)) на сколько запросов ответили а не сколько проблем решили)) как везде))

    Ответить
  • Черепанов Михаил5.09.2022

    у меня на этом портале отклонили заявку после возражение))))

    Ответить
  • Измайлов Игорь6.09.2022

    а мобильное приложение есть? все эти порталы не очень удобны

    Ответить
  • Шевченко Нина7.09.2022

    Измайлов Игорь, чего не удобного? Пишешь обращение и получаешь ответ на электронку и в личный кабинет)

    Ответить
  • Шутов Даниил8.09.2022

    Вопиющая некомпетентность модераторов все портит!

    Ответить
  • Гламова Ольга9.09.2022

    Соглашусь! Столкнулась с отклонением моей заявки! Вывод- проще отклонить заявку без пояснения причин отклонения!

    Ответить

Оставить свой комментарий

Свежие материалы
Комментарии